Sorria Passos

Do anúncio até a cadeira

Tráfego pago · painel ao vivo

Clínica
Ao vivo
--:--
Investimento
R$ 513,44

no período

Conversas
50

chamaram no WhatsApp

Custo/conversa
R$ 10,27

invest. ÷ conversas

Alcance
16.913

pessoas (soma dos dias)

Impressões
21.514

viram o anúncio

Frequência
1,27x

vezes que cada um viu

Cliques
245

tocaram no botão

CTR
1,1%

cliques ÷ impressões

CPM
R$ 23,87

por mil impressões

Leads
1

formulário

Agendamentos
0

0% das conversas

Compareceram
0

sem agendamento no período para comparar

Custo/paciente
—

por quem sentou na cadeira

Tratamentos
0

iniciados

Investimento por dia

R$ 513,44

Conversas e agendamentos

50 no período

Do anúncio à cadeira

onde vaza

50

Conversas

chamaram no WhatsApp

00%

Agendou

das conversas

0

Compareceu

de quem agendou no período

0

Fechou

dos que vieram

Qual argumento traz paciente

do mais barato ao mais caro por conversa · troféu = 3+ conversas

CriativoFrenteInvest.AlcanceImpr.Freq.CPMCliquesCTRConversasCusto/conversa
PROTOCOLOIMPLANTER$ 9,104685021,07xR$ 18,1381,6%2R$ 4,55
PERDEU-O-DENTEIMPLANTER$ 7,561111301,17xR$ 58,1521,5%1R$ 7,56
DENTADURAIMPLANTER$ 151,274.9776.7921,36xR$ 22,27510,8%20R$ 7,56
PICANHAIMPLANTER$ 134,545.1365.9781,16xR$ 22,511111,9%16R$ 8,41
DENTESIMPLANTER$ 20,055496991,27xR$ 28,6860,9%2R$ 10,03
DOS_60IMPLANTER$ 103,933.1604.0891,29xR$ 25,42501,2%6R$ 17,32
NAO-DOIIMPLANTER$ 51,401.6182.1941,36xR$ 23,43140,6%2R$ 25,70
AMIZADESIMPLANTER$ 10,253244041,25xR$ 25,3710,2%0—
PERDA-DE-OSSOIMPLANTER$ 8,681652181,32xR$ 39,8210,5%0—
ESCOLHA-O-CIRURGIAOIMPLANTER$ 6,421201671,39xR$ 38,4400%0—
DEPOIMENTO-PACIENTEIMPLANTER$ 4,671091411,29xR$ 33,1200%0—
VERGONHA-DE-SORRIRIMPLANTER$ 3,581211351,12xR$ 26,5210,7%0—
MASTIGARIMPLANTER$ 1,9955651,18xR$ 30,6200%0—
MulheresIMPLANTER$ 0,0000——00%0—
Ela tá RuimIMPLANTER$ 0,0000——00%0—
Mulher Guerreira - [03/07/2026]IMPLANTER$ 0,0000——00%1R$ 0,00

Frentes

custo por conversa

IMPLANTE

R$ 513,44 · 50 conversas

R$ 10,27

Sorria Passos

A clínica em números

agosto/2025 a julho/2026 · 12 meses fechados

Receita contratada

R$ 3,2 mi

307 contratos · ticket R$ 10.439,06

Origem rastreada · medido

94%

2.821 de 3.000 leads · a base histórica era 52,6% cega

Fechado por anúncio · medido

R$ 1,16 mi

73 pacientes de Facebook e Instagram · 01/10/2025 a 01/10/2026

Agendou e não veio

48,1%

38 faltas em 79 agendamentos

Do anúncio até a cadeira

01/10/2025 a 01/10/2026 · 8.502 agendamentos lidos

Kommo + Clinicorp · ao vivo
Facebook
202de 1071 · 18,9%
48,5%a 74,3%
R$ 809 mil46 pacientes
Indicação
170de 667 · 25,5%
78,8%a 91,2%
R$ 720 mil87 pacientes
Instagram
158de 544 · 29%
51,9%a 74,7%
R$ 351 mil27 pacientes
Orgânico
145de 453 · 32%
71%a 82,8%
R$ 575 mil57 pacientes
(sem origem)
10de 179 · 5,6%
100%
R$ 1,3 mil1 paciente · maior 100%
Google Sites
19de 54 · 35,2%
78,9%a 89,5%
R$ 25,6 mil8 pacientes
BDR
0de 32 · 0%
amostra baixa
—

Facebook e Instagram agendam quase igual (18,9% e 29%), mas comparecem muito diferente: 48,5% contra 51,9%. Só que o Instagram fecha R$ 351 mil contra R$ 809 mil do Facebook — e é aí que a leitura por taxa engana: são 27 pacientes, um deles 15,7% do valor, contra 46 espalhados no Facebook. Lead pago comparece 50%; indicação e orgânico passam de 76%.

A parte hachurada é agendamento que já passou e a recepção não fechou — 26,4% da agenda (2.239 de 8.485). Pode ter vindo ou faltado; a taxa de comparecimento é um piso, não um número. E o ponto âmbar no contrato marca canal apoiado em pouca gente — valor alto ali é um paciente, não um padrão.

De onde vem o dinheiro

receita contratada, 12 meses

Planilha de contratados→Clinicorp + Kommo
Orgânico
R$ 1,69 mi191
Facebook
R$ 1,02 mi62
Instagram
R$ 480 mil43
Google
R$ 18,1 mil11

O número cinza à direita é a quantidade de contratos. O Facebook faz 62 contratos e quase o mesmo dinheiro que o orgânico faz com 191 — é canal de caso caro, não de volume.

Quanto vale um paciente de cada canal

ticket médio do contrato

Planilha de contratados→Clinicorp (orçamentos)
Facebook
R$ 16.449,84
Instagram
R$ 11.168,49
Orgânico
R$ 8.830,22
Google
R$ 1.644,09

É esse número que decide verba. Um lead do Facebook custa mais caro e vale 10x um do Google.

Onde o paciente se perde

230 leads · 79 agendaram · 41 vieram · 20 fecharam

Controle de KPIs→Clinicorp (agenda e faltas)

todos os canais na mesma escala

Facebook5,9%
Leads102
Agendou23
Compareceu12
Fechou6

52,2% de comparecimento

Instagram2,8%
Leads72
Agendou17
Compareceu4
Fechou2

23,5% de comparecimento

Orgânico22,4%
Leads49
Agendou34
Compareceu21
Fechou11

61,8% de comparecimento

Google14,3%
Leads7
Agendou5
Compareceu4
Fechou1

80% de comparecimento

A taxa de comparecimento mede a recepção, não o anúncio — e é a mesma nos dois meses (50,5% em janeiro, 51,9% em julho). É patamar de operação, não mês ruim.

O registro de origem quebrou em 2024

cada barra é 100% da receita do ano

Planilha de contratados→Kommo (automático)
2021
15% cego
2022
7% cego
2023
30% cego
2024
55% cego
2025
50% cego
2026
52% cego
OrgânicoSem origemFacebookInstagramIndicaçãoGoogleDivulgadorFachadaIndicação médico

O que a clínica vende de verdade

receita por procedimento, 12 meses

Planilha de contratados→Clinicorp (especialidade)
Protocolo
R$ 1,55 mi83
Implante
R$ 866 mil49
Clínico geral
R$ 514 mil156
Faceta/Porcelana
R$ 276 mil19

Protocolo e implante são 75,3% da receita com 132 dos 307 contratos.

Quanto custa conquistar um paciente

julho/2023 a julho/2026 · 3 anos

Export do Meta + contratados→Meta + Kommo + Clinicorp

CAC por paciente

R$ 207,88

R$ 58.205,52 ÷ 280 contratos fechados

CAC por conversa

R$ 24,53

2.373 conversas no WhatsApp

Receita contratada por esses pacientesR$ 3,19 mi
Retorno sobre o investido54,8x
Ticket médio do paciente pagoR$ 11.381,54

Facebook e Instagram entram juntos — são posicionamentos da mesma campanha e o Meta não separa o gasto entre eles. Um CAC por rede seria rateio inventado.

Quanto um paciente vale ao longo do tempo

primeiro contrato + recontratos · base inteira desde 2021

Contratados + recorrentes→Clinicorp (orçamentos)
OrigemLTV médioVolta
Facebook
R$ 12 mil
17%
Instagram
R$ 7,9 mil
23%
Orgânico
R$ 6,8 mil
19%
Google
R$ 2,8 mil
14%
Indicação médico
R$ 2,8 mil
26%
Indicação
R$ 2,3 mil
15%
Fachada
R$ 2,1 mil
11%
Divulgador
R$ 2 mil
9%
Sem origem
R$ 1,3 mil
13%

LTV ÷ CAC do tráfego pago

R$ 10 mil de retorno para cada R$ 207,88 investidos

48,2x

LTV aqui é receita, não lucro — não desconta laboratório, material e hora do dentista. Mesmo com margem de 30% a conta segue folgada, mas o número de negócio é menor que o da tela.

Contrato assinado × dinheiro na conta

últimos 18 meses

Contratados + Livro Caixa→Clinicorp (fluxo de caixa)
mar/25
abr/25
mai/25
jun/25
jul/25
ago/25
set/25
out/25
nov/25
dez/25
jan/26
fev/26
mar/26
abr/26
mai/26
jun/26
jul/26
ago/26
Contratado no mêsRecebido em caixa

A diferença é carteira em aberto, não perda — boleto e crédito parcelado são mais da metade do que entra.

Sorria Passos

Está sendo preenchido?

últimos 21 dias · lido do Kommo e do Clinicorp

Agenda fechada

Dos atendimentos que já passaram, em quantos alguém marcou se o paciente veio?

78,7%

370 de 470 · faltam 100

Paciente novo no CRM

De cada paciente que marcou avaliação, existe card no Kommo dizendo de onde ele veio?

59,3%

35 de 59 avaliações · 24 sem card

Origem preenchida

Dos cards abertos no Kommo, em quantos o campo Origem foi escolhido?

89,3%

407 de 456 cards

Agenda, dia a dia

fechado sem status

10/09
6 de 21
11/09
5 de 35
12/09
1 de 8
14/09
4 de 23
15/09
4 de 33
16/09
9 de 51
17/09
7 de 22
18/09
7 de 38
19/09
5 de 11
21/09
8 de 21
22/09
4 de 24
23/09
10 de 47
24/09
3 de 16
25/09
9 de 33
26/09
1 de 7
28/09
6 de 36
29/09
7 de 30
30/09
4 de 14

Este placar mede lacuna de registro, não desempenho de pessoa. Nenhum número aqui é digitado: sai direto do Clinicorp (agenda) e do Kommo (cards e origem), lido a cada 6 horas. Atualizado em 01/10/2026.